有朋友问我做网站是怎么回事。我说这事没那么玄,拆开看也就那么几块。
交付和验收
把要做的事列成清单,一条一条对着做,比凭感觉推进靠谱得多。
说实话,先小范围验证,确认有效再放大。
执行过程记一笔,复盘和交接都用得上。
说白了,第一步一定是把现状摸清楚。不知道现在什么样,谈改进就是空谈。细节往往就差在这。
遇到拿不准的,先做两个版本试试,数据会告诉你答案。
简单说,做网站第一步不是设计,是想清楚目的。是为了获客,还是为了给客户看资质,这两个做法完全不同。
收录是第一步。页面都没被收录,谈什么排名。去后台看看,有多少页面是没进索引的。
需求中途加功能是常事,但一定要走变更流程,不然项目和预算都会失控。
关于页面数量,我建议先做精几个核心页,比铺一堆空页面强。细节往往就差在这。
验收标准提前写,包括兼容哪些浏览器、支持哪些机型。
上线之后才是开始
网站改版的时候记得做跳转。我见过改版之后流量直接掉一半的,就是没处理旧链接。
无锡这边的商家有个通病:网站做好就放着,几年不动。这种站基本等于没有。
运营的人要培训。系统做得再好,不会用也白搭。
标题标签和描述,很多网站要么是空的,要么全是重复的。这种地方改一改,见效反而快。
换句话说,弹窗别滥用,尤其是刚打开就盖住内容的那种,很招人烦。
访问的人分散在各处的话,加速节点挺有用,投入也不大。
这个细节挺关键。
系统日志保留一段时间,出事的时候能查到线索。
旧站哪些内容要保留,提前标出来。别到迁移的时候才发现重要内容没留。
看案例要进内页,别只看首页截图。首页谁都能做得好看。
原理是这样:URL 别太长太乱。一串参数的链接,用户看着就没什么信任感。
我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。
编辑器要好用。粘贴进来的格式乱七八糟,是最常见的抱怨。
备份设成自动的,人工靠不住。
拆开看,别小看 FAQ 这种看起来很土的东西。用户问什么你就答什么,这种结构在现在的搜索环境里反而吃香。
页面速度这事,说的人不多,但影响很实在。我自己测过,慢一秒,跳出率能差出一大截。
主机的稳定性比价格重要,这个钱真不建议省。
分期付款对双方都是保障,一次付清风险大。
字体版权这事容易被忽略,商用前确认一下,免得后面收到函件。
字号别太小。我见过正文十二像素的站,看着费劲,尤其对年长的人。
我会优先去看表现最差的页面,那里藏着最值得改的东西。
域名和服务器账号自己注册,别让对方代持,后面很被动。
这事吧,后台易用性很重要,不然改个电话号码都得等别人,很耽误事。
需求聊的时候我一般会问:现在业务上最头疼的是哪件事?从这儿入手最实在。
要不要后台、要不要会员、要不要多语言,这些基础问题早点拍板。
跳出率高不一定是坏事,得看这个页面本来是干嘛的。
我自己踩过,先列旧站的毛病,再谈新站要什么,这个顺序比较靠谱。
有个细节,案例展示要有细节。光放个客户 logo 没什么说服力,写清楚做了什么、解决了什么。这点挺重要。
HTTPS 这种基础配置现在应该是标配了,但还真有站点没弄。
后来才发现,别只看价格。便宜做出来的东西,后面返工花的钱更多。这点挺重要。
别嫌我啰嗦。
听起来简单,网站做好之后,自己多拿手机点几遍,比什么验收报告都实在。
售后响应时间要写进合同。出问题几天没人理,谁都受不了。
JS 渲染的页面要小心。看着挺好,但抓取的时候可能什么都拿不到。真遇到就明白了。
权限要分清楚。谁能发、谁能改、谁能删,提前定好。
老实说,沟通效率低是这类项目最大的隐形成本,找个能聊明白的团队挺关键。
我记得,有空扫一遍死链,这活儿不复杂,但很多站都没做。
表单提交之后要有明确反馈。用户不确定有没有提交成功,就会重复提交。
能记住的就一句:网站是拿来用的,不是拿来看的。